安心返品・交換ガイド

「届いてみたら、ちょっとイメージと違ったかも…」そんな経験、誰にでもありますよね。

当店では、オンラインでも気兼ねなくお買い物を楽しんでいただけるよう、お客様ご都合での サイズ交換・返品を承っております。

返品・交換について

商品が届いて「やっぱり色味が違う」「ワンサイズ上（下）に替えたい」と感じたら、到着日を含め7日以内にメールでご一報ください。スタッフが返品・交換の手順をご案内いたします。

⚪︎ご連絡後、同封の納品書を添えて元払い（お客様ご負担）でご返送ください。⚪︎サイズ交換１回目に限り、交換品の再送料は当店が負担いたします。⚪︎交換ご希望品は在庫をお取り置きし、返送品到着後すぐに発送いたします。

※ご返金が発生する場合は、銀行振込またはカード会社への取消処理を行います。（銀行振込の際は振込手数料のみお客様ご負担となります）※破損・汚損がある場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、すべて当店が送料を負担し、返品または交換を承ります。

⚪︎一度ご使用・洗濯・お直しされた商品 ⚪︎納品時のタグやラベルを外された商品 ⚪︎セール・アウトレット品 ⚪︎お届けから7日を過ぎてご連絡をいただいた場合 ⚪︎お客様のお取り扱いによりキズ・汚れが生じた場合

色味やサイズ、着心地に不安を感じる方にも、安心して商品をお選びいただけるよう、返品・交換体制をご用意しています。

“まずはおうちで試してみる”そんな選び方も大歓迎です。